Regulamin sklepu

01 ·Informacje o sklepie

1. Sklep internetowy LiczeOwce, dostępny pod adresem [www.liczeowce.pl], prowadzony jest przez:

Donogranet Michał Szostakowski
ul. Willowa 5, 05-123 Chotomów
NIP: 531-139-63-79
REGON: [uzupełnić]
adres e-mail: [uzupełnić]
telefon: [uzupełnić]

1. Kontakt ze Sklepem jest możliwy mailowo pod adresem: [uzupełnić] oraz telefonicznie pod numerem: [uzupełnić], w dni robocze w godzinach [uzupełnić].
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji oraz publikowania opinii.
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów związanych m.in. z aromaterapią, zapachami do wnętrz, świecami, naturalnymi kosmetykami, produktami do kąpieli, tekstyliami do sypialni i zestawami prezentowymi.

02 ·Definicje

1. Sklep — sklep internetowy LiczeOwce prowadzony pod adresem [www.liczeowce.pl].
2. Sprzedawca — Donogranet Michał Szostakowski.
3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
6. Produkt — rzecz oferowana do sprzedaży w Sklepie.
7. Produkt na indywidualne zamówienie — produkt nieprefabrykowany, wykonywany według specyfikacji Klienta, personalizowany, konfigurowany albo zamawiany z cechami wybranymi indywidualnie przez Klienta, np. rozmiar, kolor, wykończenie, wariant materiału lub inna indywidualna konfiguracja.
8. Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
9. Dni robocze — dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

03 ·Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, fałszywych, naruszających prawa osób trzecich lub mających na celu obejście zasad działania Sklepu.
3. Klient zobowiązany jest podawać prawdziwe, aktualne i kompletne dane potrzebne do realizacji zamówienia.
4. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości realizacji zamówienia lub opóźnienie wynikające z podania przez Klienta błędnych, niepełnych albo nieaktualnych danych.
5. Sklep może prowadzić prace techniczne, aktualizacje lub przerwy serwisowe. Sprzedawca stara się, aby nie utrudniały one korzystania ze Sklepu.

04 ·Produkty i informacje o produktach

1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, ceny i dostępność, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Sklep dokłada starań, aby jak najwierniej oddawały wygląd Produktu, jednak odcień, kolor, faktura, proporcje lub detale mogą różnić się w zależności od ustawień ekranu, partii produkcyjnej, ręcznego wykonania, naturalnych właściwości materiałów lub procesu produkcji.
3. W przypadku produktów naturalnych, ręcznie wykańczanych, barwionych, zapachowych lub tekstylnych dopuszczalne są drobne różnice między egzemplarzami, o ile nie stanowią niezgodności Produktu z umową.
4. Opisy produktów aromaterapeutycznych, zapachowych, kosmetycznych i wellness mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, terapeutycznej ani farmaceutycznej.
5. Produkty należy stosować zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcją, etykietą i informacjami bezpieczeństwa.
6. W przypadku wątpliwości dotyczących stosowania Produktu, w szczególności u dzieci, kobiet w ciąży, osób z alergiami, chorobami przewlekłymi lub zwierząt domowych, Klient powinien zachować ostrożność i skonsultować się ze specjalistą.

05 ·Ceny i promocje

1. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że w Sklepie wyraźnie wskazano inaczej.
3. Całkowity koszt zamówienia, obejmujący cenę Produktów i koszty dostawy, jest widoczny przed złożeniem zamówienia.
4. Sklep może prowadzić promocje, wyprzedaże, kody rabatowe i akcje specjalne.
5. Promocje nie łączą się ze sobą, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
6. W przypadku promocji Sklep informuje o najniższej cenie Produktu z 30 dni przed obniżką, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do poprawienia oczywistych omyłek pisarskich, technicznych lub rachunkowych, w szczególności oczywistych błędów ceny. W razie wykrycia takiego błędu Sklep poinformuje Klienta i umożliwi potwierdzenie zamówienia po prawidłowej cenie albo jego anulowanie.

06 ·Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, jego wariant, ilość, sposób dostawy, sposób płatności oraz podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych.
4. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku oznaczającego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
5. Automatyczna wiadomość e-mail potwierdzająca wpływ zamówienia oznacza, że Sklep otrzymał zamówienie Klienta.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia do realizacji albo z chwilą rozpoczęcia jego realizacji, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
7. Sklep może odmówić realizacji zamówienia albo anulować zamówienie w szczególności, gdy:
   a) Produkt jest niedostępny,
   b) Klient podał nieprawdziwe, błędne lub niepełne dane,
   c) płatność nie została dokonana w terminie,
   d) zamówienie wzbudza uzasadnione podejrzenie oszustwa, nadużycia, kradzieży danych, wykorzystania cudzego środka płatniczego lub działania sprzecznego z prawem,
   e) wystąpiła oczywista omyłka techniczna lub cenowa,
   f) realizacja zamówienia byłaby niemożliwa z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
8. W przypadku anulowania opłaconego zamówienia Sklep zwróci Klientowi otrzymaną płatność, o ile nie istnieje inna podstawa prawna do jej zatrzymania.

07 ·Weryfikacja zamówień i ochrona przed nadużyciami

1. Sklep ma prawo podejmować działania służące ochronie Klientów i Sprzedawcy przed nadużyciami, oszustwami płatniczymi, próbami wyłudzenia Produktów lub działaniami naruszającymi Regulamin.
2. Sklep może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych zamówienia, adresu dostawy, płatności lub nietypowej aktywności zakupowej.
3. Sklep może wstrzymać realizację zamówienia do czasu wyjaśnienia wątpliwości, w szczególności gdy:
   a) dane Klienta są niepełne lub sprzeczne,
   b) adres dostawy wygląda na błędny lub niemożliwy do obsługi,
   c) zamówienie zostało złożone z użyciem danych budzących uzasadnione wątpliwości,
   d) płatność została cofnięta, zakwestionowana lub oznaczona jako podejrzana przez operatora płatności,
   e) Klient wcześniej naruszał Regulamin lub podejmował działania mające na celu obejście zasad Sklepu.
4. Sklep może odmówić realizacji zamówień hurtowych, odsprzedażowych lub składanych w sposób sugerujący nadużycie promocji, chyba że wcześniej uzgodniono indywidualne warunki współpracy.
5. Klient nie może dokonywać nieuzasadnionych obciążeń zwrotnych, wyłudzeń zwrotów, wielokrotnych reklamacji pozornych ani działań mających na celu uzyskanie nienależnych korzyści.
6. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

08 ·Płatności

1. Dostępne metody płatności wskazane są w Sklepie w chwili składania zamówienia.
2. Sklep może umożliwiać płatność m.in. przelewem, szybkim przelewem online, kartą płatniczą, BLIK, płatnościami elektronicznymi lub innymi metodami udostępnionymi przez operatora płatności.
3. Zamówienie powinno zostać opłacone w terminie [np. 3 dni roboczych] od jego złożenia, chyba że wybrana metoda płatności lub karta Produktu stanowi inaczej.
4. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
5. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności.

09 ·Dostawa

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski, a w przypadku udostępnienia takiej opcji także do innych krajów wskazanych w Sklepie.
2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszt wskazane są podczas składania zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności Produktu, wybranej metody dostawy oraz rodzaju Produktu.
4. Produkty dostępne w magazynie wysyłane są zazwyczaj w terminie [uzupełnić] dni roboczych od zaksięgowania płatności.
5. Produkty na indywidualne zamówienie, produkty projektowe, produkty konfigurowane lub sprowadzane w ramach specjalnej realizacji mogą mieć dłuższy termin realizacji wskazany na karcie Produktu albo uzgodniony z Klientem.
6. Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, siły wyższej, błędnych danych adresowych lub okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
7. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia paczki zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze Sklepem.
8. W przypadku produktów szklanych, płynnych, zapachowych, świec, dyfuzorów i kosmetyków Sklep dokłada szczególnej staranności przy pakowaniu przesyłek. Klient powinien niezwłocznie poinformować Sklep o uszkodzeniach powstałych w transporcie.

10 ·Produkty na indywidualne zamówienie

1. Niektóre Produkty mogą być oznaczone jako produkty na indywidualne zamówienie, produkty projektowe, produkty wykonywane według specyfikacji Klienta, produkty personalizowane albo produkty konfigurowane.
2. W przypadku takich Produktów Klient przed zakupem otrzymuje lub ma dostęp do informacji o:
   a) indywidualnym charakterze Produktu,
   b) przewidywanym terminie realizacji,
   c) wybranych parametrach, np. kolorze, rozmiarze, wariancie, wykończeniu, materiale, konfiguracji,
   d) braku prawa odstąpienia od umowy, jeżeli Produkt spełnia przesłanki ustawowego wyjątku.
3. Produkty nieprefabrykowane, wykonane według specyfikacji Klienta albo służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb nie podlegają zwrotowi w ramach 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy.
4. Sklep może wymagać przedpłaty całości lub części ceny Produktu na indywidualne zamówienie.
5. Po potwierdzeniu parametrów Produktu i przekazaniu zamówienia do realizacji u producenta zmiana lub anulowanie zamówienia może być niemożliwe.
6. Jeżeli Produkt jest standardowym produktem magazynowym lub standardowym produktem sprowadzanym bez indywidualnej konfiguracji, prawo odstąpienia od umowy może przysługiwać Klientowi na zasadach ogólnych.

11 · Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie i przepisach prawa.
2. Termin 14 dni liczony jest od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta albo osobę trzecią wskazaną przez Klienta, inną niż przewoźnik.
3. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: [uzupełnić].
4. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy.
7. Koszt odesłania Produktu ponosi Klient, chyba że Sklep wyraźnie postanowi inaczej.
8. Sklep zwraca płatność nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu.
10. Sklep zwraca koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie. Jeżeli Klient wybrał droższą metodę dostawy, Sklep nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów.
11. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

12 ·yłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do:

1. Produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta albo służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Produktów personalizowanych, konfigurowanych indywidualnie, wykonywanych na specjalne zamówienie albo zamawianych w wariancie wybranym specjalnie dla Klienta, jeżeli spełniają przesłanki ustawowego wyjątku.
3. Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Dotyczy to w szczególności wybranych kosmetyków, produktów do pielęgnacji, produktów kąpielowych, produktów mających kontakt ze skórą, produktów zapachowych, olejków lub produktów z aplikatorami, jeżeli zostały zabezpieczone plombą, folią, sealem lub innym zabezpieczeniem higienicznym.
4. Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
5. Produktów szybko tracących właściwości albo mających krótki termin przydatności, jeśli takie produkty zostaną wprowadzone do oferty.
6. Treści cyfrowych lub usług cyfrowych, jeżeli Sklep zacznie ich dostarczanie za zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu Klienta o utracie prawa odstąpienia, jeśli takie treści lub usługi zostaną wprowadzone do oferty.

13 ·Warunki zwrotu Produktu

1. Zwracany Produkt powinien być kompletny, czysty, nieuszkodzony i odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
2. Produkt powinien zostać odesłany wraz z oryginalnym opakowaniem, zabezpieczeniami, akcesoriami, instrukcjami, kartami produktu, gratisami i elementami zestawu, jeżeli były dołączone.
3. W przypadku zwrotu zestawu prezentowego zwrot powinien obejmować wszystkie produkty i elementy zestawu, chyba że Sklep wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
4. Produkty używane, otwarte w sposób naruszający zabezpieczenia higieniczne, nadpalone, zużyte, pobrudzone, zalane, zniszczone, pozbawione elementów zestawu albo zwrócone w stanie uniemożliwiającym ich dalszą sprzedaż mogą skutkować odpowiednim obniżeniem zwracanej kwoty, a w przypadkach ustawowych — brakiem prawa odstąpienia.
5. Klient odpowiada za odpowiednie zabezpieczenie Produktu podczas odsyłki. W szczególności produkty szklane, świece, dyfuzory, olejki, spraye i kosmetyki powinny zostać zapakowane tak, aby nie uszkodziły się w transporcie.
6. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem ani do paczkomatu bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sklepem.

14 ·Reklamacje

1. Sklep ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
2. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową.
3. Reklamację można złożyć mailowo na adres: [uzupełnić].
4. Reklamacja powinna zawierać:
   a) imię i nazwisko Klienta,
   b) numer zamówienia,
   c) opis problemu,
   d) zdjęcia Produktu, opakowania lub uszkodzeń, jeżeli są pomocne,
   e) żądanie Klienta, np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny albo zwrot ceny, jeżeli takie żądanie przysługuje zgodnie z prawem.
5. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
6. W przypadku konieczności odesłania Produktu Sklep poinformuje Klienta o dalszych krokach.
7. Reklamacją nie są objęte w szczególności:
   a) naturalne różnice koloru, zapachu, faktury lub wyglądu wynikające z właściwości naturalnych składników, materiałów, ręcznego wykonania lub partii produkcyjnej, o ile Produkt jest zgodny z opisem,
   b) uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego używania, przechowywania lub czyszczenia Produktu,
   c) zużycie Produktu wynikające z normalnego użytkowania,
   d) reakcje wynikające z indywidualnej wrażliwości Klienta, alergii lub niewłaściwego użycia Produktu, jeżeli Produkt był prawidłowo oznakowany i zgodny z umową.
8. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

15 ·Uszkodzenie przesyłki w transporcie

1. Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, mokra, rozerwana, zgnieciona albo budzi wątpliwości, Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić ją przy kurierze lub w punkcie odbioru.
2. Zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz wykonanie zdjęć paczki, zabezpieczeń i uszkodzonych Produktów.
3. Klient powinien niezwłocznie poinformować Sklep o uszkodzeniu przesyłki, wysyłając wiadomość na adres: [uzupełnić].
4. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji, ale może utrudnić dochodzenie roszczeń od przewoźnika.

16 ·Gwarancja producenta

1. Niektóre Produkty mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera.
2. Informacja o gwarancji znajduje się na karcie Produktu, w dokumentach dołączonych do Produktu albo na stronie producenta.
3. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza praw Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z umową.

17 ·Zestawy prezentowe

1. Zestawy prezentowe mogą składać się z kilku Produktów sprzedawanych razem.
2. W przypadku zwrotu zestawu Klient powinien zwrócić cały zestaw, w tym wszystkie Produkty, opakowanie prezentowe, dodatki i gratisy, chyba że Sklep wyrazi zgodę na częściowy zwrot.
3. Jeżeli zestaw zawiera Produkt, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, otwarcie takiego Produktu może wyłączyć możliwość zwrotu całego zestawu albo odpowiedniej części zestawu, w zależności od okoliczności.
4. Jeżeli zestaw zawiera Produkt na indywidualne zamówienie, zasady zwrotu takiego Produktu określa karta Produktu i niniejszy Regulamin.

18 ·Opinie o produktach

1. Sklep może umożliwiać Klientom dodawanie opinii o Produktach.
2. Sklep może oznaczać opinię jako „potwierdzony zakup”, jeżeli jest w stanie powiązać opinię z zamówieniem złożonym w Sklepie.
3. Sklep może moderować opinie przed publikacją lub po publikacji, w szczególności usuwać opinie:
   a) wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawa osób trzecich,
   b) zawierające dane osobowe, reklamy, linki spamowe lub treści niezwiązane z Produktem,
   c) fałszywe, automatyczne lub dodane w celu manipulowania oceną Produktu,
   d) dotyczące obsługi zamówienia, dostawy lub reklamacji, jeżeli nie odnoszą się do cech Produktu.
4. Sklep nie zleca publikowania fałszywych opinii i nie publikuje opinii jako pochodzących od Klientów, jeżeli nie podjął rozsądnych działań w celu ich weryfikacji.
5. Opinie mogą być publikowane zarówno pozytywne, jak i negatywne, o ile spełniają zasady Regulaminu.

19 ·Newsletter i treści marketingowe

1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera LiczeOwce.
2. Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia zgody marketingowej.
3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

20 ·Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów, kontaktu z Klientem, prowadzenia konta, obsługi newslettera oraz w celach księgowych i prawnych.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

21 ·Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są m.in. na stronach UOKiK oraz u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów.
3. Sprzedawca informuje, że ewentualne spory mogą być rozwiązywane polubownie, jeżeli obie strony wyrażą na to zgodę.

22 ·Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, chyba że strony postanowią inaczej.
2. W przypadku Klientów biznesowych odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z umową może być ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
3. Spory z Klientami biznesowymi będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej.

23 ·Zmiany Regulaminu

1. Sklep może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany metod płatności lub dostawy,
   c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
   d) zmiany danych Sprzedawcy,
   e) konieczności doprecyzowania zasad działania Sklepu.
2. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.

24 ·Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz właściwe przepisy dotyczące sprzedaży internetowej.